監(jiān)管難題
“要解決這個問題，需要從外部和內(nèi)部兩方面改善?！痹撊耸勘硎?，外部即扭轉(zhuǎn)運營商在產(chǎn)業(yè)鏈中獨大的地位，內(nèi)部即做好規(guī)范。
此前，易觀國際在研究報告中發(fā)現(xiàn)，目前運營商已經(jīng)利用自身網(wǎng)絡(luò)資源建立涵蓋了從內(nèi)容生產(chǎn)、包裝、營銷到消費的完整產(chǎn)業(yè)鏈條，并讓無線音樂逐步成為音樂市場的主流消費方式，但卻使得無線音樂市場也仍然存在一定的問題。
比如，在無線音樂市場中，由于運營商較強的產(chǎn)業(yè)控制能力，內(nèi)容創(chuàng)生系統(tǒng)話語權(quán)較弱，低水平的消費方式讓內(nèi)容收入占比不高，CP內(nèi)容創(chuàng)生和SP營銷積極性受到一定抑制。
正是這種弱勢的地位，使得CP和SP們尋租成為了業(yè)界的潛規(guī)則。
“這是一個運營商中普遍存在的問題，目前還沒有比較好的解決方法，內(nèi)部最大的解決辦法就是公開透明，另外就是引入競爭機制?！鄙鲜鲞\營商內(nèi)部人士說，其實不光是通訊行業(yè)，只要存在渠道、代理、返點的所有行業(yè)都會遇到類似問題。
該人士認(rèn)為，對于通訊增值服務(wù)，尤其是對未來3G業(yè)務(wù)而言，今后運營商的發(fā)展方向就是像蘋果商店一樣的大賣場，賣場中包括自有業(yè)務(wù)以及各個合作方的業(yè)務(wù)，這樣就更將考驗運營商在代理、銷售、定價上的管理和風(fēng)險控制能力。
來源：21世紀(jì)經(jīng)濟報道 編輯：張春燕