據(jù)中國之聲《新聞晚高峰》報道，隨著智能手機的普及，手機上網(wǎng)也成為一種必然。然而，讓人尷尬的是，上網(wǎng)人數(shù)是在不斷增加，可資費同時也在正向上升，調查顯示，中國內(nèi)地用戶月均上網(wǎng)費用是美國4倍、韓國20多倍、我國香港地區(qū)的上百倍，網(wǎng)速卻不及人家的一半。

北京的白領朱女士使用的是中國電信iPhone5和合約機。為了滿足上網(wǎng)流量，朱女士除了定制使用的“商務領航套餐”外，自己每個月還要額外再購買500兆的流量包：

朱女士：現(xiàn)在上網(wǎng)比較多，微博、微信、看網(wǎng)頁圖片什么的，每月要用900兆流量，有的時候我都不夠用。商務領航套餐再加上流量包就得小200塊錢。

朱女士覺得，自己用的iPhone5算是比較新的機型，上網(wǎng)的銀子花得像流水一樣，但是網(wǎng)速并不給力：

朱女士：手機的硬件不錯，所以感覺的網(wǎng)速非常一般，就是刷不出來，圖片出來慢，這都是網(wǎng)速慢。我覺得起碼得占一頭吧，要么便宜些，要么提高服務，把網(wǎng)速變得很快。

朱女士的感受并非個案，盡管我國運營商推出了多種多樣的上網(wǎng)資費套餐，但調查顯示，我國內(nèi)地用戶月均上網(wǎng)費用是美國4倍、韓國20多倍、我國香港地區(qū)的上百倍，而網(wǎng)速卻不及發(fā)達國家的一半。

朱女士：我有個同學也使用iPhone5，他在國外相對于我們來說就很便宜，而且就是速度特別快，他到國內(nèi)都不適應，我覺得差距還是挺大的。

騰訊公司首席執(zhí)行官馬化騰曾說，很多網(wǎng)民對手機上網(wǎng)是月頭像開閘，月尾省著用。這真實反映了普通百姓使用智能手機的心態(tài)。每月月底前收到流量即將用盡的短信通知時，正在上大學的張同學就會主動關掉上網(wǎng)功能。