2012年9月11日，9月7日海南航空HU7995（北京-曼谷）航班上的旅客們有幸見證了萬(wàn)米云端之上的浪漫求婚溫馨的一幕。

據(jù)了解，在航班起飛的前幾天，旅客田先生致電海南航空，詢問(wèn)是否能在9月7日的HU7995航班上幫他實(shí)現(xiàn)一個(gè)浪漫的心愿，在飛機(jī)上向自己心愛的女友李女士求婚。海航在接到這個(gè)請(qǐng)求后，立即開始了精心的策劃，工作人員多次與田先生溝通，了解對(duì)方的需求，并在短短的幾天時(shí)間內(nèi)完成了機(jī)組籌備、機(jī)上布置等一系列準(zhǔn)備工作。

兩瓶紅酒、一個(gè)涂有“幸?！铩?比翼雙飛”字樣的蛋糕、溫馨可愛的花束和玩偶、一本留言紀(jì)念冊(cè)、還有李女士最喜歡吃的熱干面，萬(wàn)事俱備，只欠東風(fēng)。當(dāng)HU7995航班進(jìn)入平穩(wěn)飛行階段后，乘務(wù)長(zhǎng)開始向旅客廣播：“親愛的旅客朋友們，歡迎您選乘海南航空公司的航班。今天是個(gè)特殊的日子，在我們的航班上有一位旅客想給自己心中的公主送上一份驚喜。我們?cè)谶@里誠(chéng)摯邀請(qǐng)?jiān)谧拿课宦每团笥压餐娮C他們的愛情。那么這對(duì)幸福的夫婦是誰(shuí)呢？”這段特別的廣播引起了旅客的好奇心，大家紛紛在周圍尋找今天故事的主人公。

此時(shí)田先生已經(jīng)佯裝去洗手間，來(lái)到服務(wù)間做求婚的最后準(zhǔn)備，乘務(wù)員們?cè)谝慌越o田先生加油鼓勁。隨后乘務(wù)員開始播放浪漫的音樂(lè)，同時(shí)開始向旅客介紹田先生與李女士相識(shí)相戀的浪漫過(guò)程，客艙內(nèi)的好奇又熱烈的氣氛達(dá)到了頂點(diǎn)。此時(shí)，田先生抱著花束走到了李女士的身邊，單膝跪地深情告白，如此浪漫的驚喜讓李女士感動(dòng)無(wú)比。在大家的歡呼聲中，李女士點(diǎn)頭應(yīng)許，田先生求婚成功！

為了讓大家都能分享這份幸福，乘務(wù)員推出了蛋糕和紅酒向旅客分發(fā)，旅客也紛紛向這一對(duì)幸福的情侶獻(xiàn)上熱烈的掌聲，并在乘務(wù)組精心準(zhǔn)備的紀(jì)念冊(cè)上留言祝福，在田先生的倡議下，大家共同舉杯為證，將這一次機(jī)上求婚的浪漫氣氛推向高潮。

云端上的浪漫，獨(dú)特而美好，旅客們的祝福，樸實(shí)而真摯，田先生激動(dòng)地說(shuō)：“這次飛行，是我們幸福的起點(diǎn)，謝謝大家的支持，謝謝海航?！?/p>

該航班乘務(wù)員賀之晏向記者介紹道：“旅客的期望一直是海南航空的服務(wù)目標(biāo)。此前海航已經(jīng)多次成功舉行類似的機(jī)上活動(dòng)。只要旅客撥打我們的24小時(shí)熱線950718提出需求，我們一定會(huì)竭盡所能幫助旅客完成心愿?！?（記者 黃一鳴 通訊員 林曉鵬）實(shí)習(xí)編輯：范文軒