臨近春節(jié)，又到了快遞送件小高峰。順豐速運近日宣布，將于2月1日起使用新版快遞價格表，部分快遞件將提價。記者詢問“三通一達”幾家主要快遞公司，這四家企業(yè)雖否認調(diào)價，但同時表示企業(yè)采取加盟式管理，并沒有設置統(tǒng)一定價，各地網(wǎng)點可根據(jù)當?shù)貙嶋H情況自行定價。

順豐客服表示，此次2015年快遞等產(chǎn)品的新版價格調(diào)整，主要是以距離為基礎、以地域為考量的精細化運費計算體系為依據(jù)，可能出現(xiàn)部分線路運費浮動，但并非全面漲價。以時效為核心優(yōu)勢的標準快件，整體運費有升有降，其中五成以上基本維持原價，長距離線路（800公里以上）則略有上浮。比如，廣東至江西運費下調(diào)，深圳至廣州運費不變，上海至杭州運費不變，上海同城市區(qū)件運費不變。

滬上多家快遞公司客服表示，對零散客戶，一般都收取較高的價格，而淘寶店以及長期合作企業(yè)的快遞價格會便宜一些。記者從華東師大中山北路校區(qū)學子驛站校園快遞收發(fā)中心了解到，該中心“三通一達”的價格從去年“雙十一”開始就平均上漲了1至2元；松江區(qū)一韻達網(wǎng)點從2015年起上海同城快遞費上漲2元；中通快遞各網(wǎng)點可根據(jù)自身情況對快遞費進行合理調(diào)整。比如，網(wǎng)上查詢中通快遞上海同城快遞費用首重為10元，續(xù)重4元一公斤；中通快遞長寧區(qū)一網(wǎng)點現(xiàn)在規(guī)定的快遞費用首重為8元，續(xù)重3元一公斤；閔行區(qū)一網(wǎng)點規(guī)定的快遞費用首重為6元，續(xù)重2元一公斤。

雖然沒有統(tǒng)一動作，但快遞企業(yè)上調(diào)價格的趨勢已漸趨明朗。業(yè)內(nèi)人士透露，在連續(xù)幾年業(yè)務量增長迅速的同時，這幾年快遞企業(yè)的平均利潤率卻在大幅下滑，甚至到了盈虧臨界點。究其原因，是因為近幾年勞動力成本增加，管理成本、運營成本、運輸成本也水漲船高。為防止快遞員流失難以應對送件高峰，雖然總部規(guī)定的快遞費最高價沒有改變，但面對上升的成本，各加盟店不得不對快遞費在可調(diào)節(jié)范圍內(nèi)上浮。

面對快遞業(yè)的漲價跡象，消費者各有看法。有消費者表示，快遞員工作量越來越大，服務態(tài)度和質(zhì)量難免下降，為了保證送件準時、安全，愿意多支付些成本；另一些消費者則表示擔心，臨近春節(jié)，快遞價格即使?jié)q了，服務也未必能跟上。