“德意志銀行的私人理財(cái)是全世界最壞的服務(wù)，我快被他們給理成無(wú)產(chǎn)階級(jí)了。哼”。知名人士、雜志出版人洪晃不久前的一條微博在網(wǎng)絡(luò)上引起了強(qiáng)烈反響。一時(shí)間，眾多投資者把矛頭指向了更廣泛的群體———外資銀行。
從專(zhuān)業(yè)的理財(cái)顧問(wèn)到被投訴的對(duì)象，外資銀行深陷投訴和品牌危機(jī)，究竟為哪般？
一石激起千層浪德銀遭名人炮轟
一石激起千層浪。5月27日，知名人士、雜志出版人洪晃發(fā)出了一條微博以示對(duì)德意志銀行理財(cái)服務(wù)的不滿(mǎn)：“德意志銀行的私人理財(cái)是全世界最壞的服務(wù)，我快被他們給理成無(wú)產(chǎn)階級(jí)了。哼”。作為擁有眾多微博粉絲的名人，洪晃如此直接的批評(píng)言論迅速在微博上引起人們的關(guān)注和討論。
具體洪晃是因購(gòu)買(mǎi)了哪款產(chǎn)品遭虧損而發(fā)出如此的言論目前不得而知。據(jù)悉，德銀目前在中國(guó)只在上海和北京兩地開(kāi)設(shè)有私人銀行網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)，且客戶(hù)門(mén)檻在300萬(wàn)元人民幣資產(chǎn)以上?！督?jīng)濟(jì)參考報(bào)》記者電話(huà)聯(lián)系了德銀中國(guó)的相關(guān)人士，德銀中國(guó)方面表示對(duì)此事“不予置評(píng)”。而一位知情人士則向《經(jīng)濟(jì)參考報(bào)》記者透露，洪晃本人并非德銀中國(guó)的客戶(hù)，她在中國(guó)境內(nèi)沒(méi)有開(kāi)戶(hù)記錄，應(yīng)該是在海外開(kāi)的戶(hù)。
在洪晃的炮轟之下，不少網(wǎng)友紛紛表達(dá)了對(duì)外資銀行理財(cái)服務(wù)的不滿(mǎn)。