Q1

雖為北京戶口仍不可查？

以身份證號所屬地為準

記者在體驗中嘗試拿后遷入北京市戶籍的身份證進行注冊，系統(tǒng)提示無法注冊。原來，此次征信中心開通的個人信用查詢系統(tǒng)，目前只針對身份證號碼前兩位為32、51、50、11、37、21、43、45、44的公民。如果身份證號碼所屬地不在上述9省份之列，即便現(xiàn)在戶籍已經(jīng)遷移到9省份區(qū)域內，也暫時無法查詢。

Q2

私密問題驗證不易通過？

保護個人隱私專門設計

很多年前辦過貸款，已經(jīng)記不清當時辦理的額度和辦理銀行，這些私密性的驗證問題著實讓記者作答時犯難。

據(jù)了解，出于保護個人隱私安全的考慮并參考國外通用做法，征信中心設置“私密性問題驗證”是根據(jù)用戶在銀行辦理信貸業(yè)務時的身份信息和信貸交易信息設計的。若用戶對自己辦理過的信貸業(yè)務及自身信用交易狀況不熟悉或平常不刻意關注，可能很難回答正確。同時，若用戶的真實信息與征信系統(tǒng)記錄的信息不一致，也會導致身份驗證無法通過。因此，采用“私密性問題驗證”方式的通過率可能不高。

如果沒有通過“私密性問題驗證”該怎么辦？征信中心建議轉為“數(shù)字證書驗證”確認身份的真實性，也可以到人民銀行分支機構現(xiàn)場查詢本人信用信息。

Q3

查詢頁面為何會打不開？

瀏覽器版本太低不支持

記者在打開信用查詢頁面時，采用了低版本的IE瀏覽器，系統(tǒng)提示平臺目前僅在IE6、IE7、IE8版本瀏覽器上支持數(shù)字證書用戶驗證。在使用過程中，記者發(fā)現(xiàn)，在瀏覽器上不能使用鼠標右鍵，點擊IE瀏覽器上面的“后退”功能鍵時，無法返回上一頁。

對此，征信中心表示，從信息安全角度考慮，平臺在頁面訪問時屏蔽了鼠標右鍵功能，也禁止了IE瀏覽器的“后退”功能。