記者從昆明鐵路局了解到，為進(jìn)一步增加運(yùn)力，提升列車(chē)服務(wù)質(zhì)量和檔次，豐富旅客出行選擇，昆明鐵路局將于近期開(kāi)行昆明至北京T240/39次特快旅客列車(chē)。這趟列車(chē)也是昆明鐵路局開(kāi)行的第二趟昆明至北京特快旅客列車(chē)。

據(jù)悉，昆明至北京T240次旅客列車(chē)全程運(yùn)行35小時(shí)44分，北京至昆明T239次旅客列車(chē)，全程運(yùn)行37小時(shí)49分。T240/39次列車(chē)沿途經(jīng)過(guò)云南、貴州、湖南、湖北、河南、河北、北京6省1市，經(jīng)停貴陽(yáng)、長(zhǎng)沙、岳陽(yáng)、武昌、鄭州等22個(gè)車(chē)站，全程運(yùn)行3174公里。T240/239次全列均為臥鋪車(chē)廂，其中硬臥車(chē)廂13輛、軟臥車(chē)廂2輛。

該列車(chē)設(shè)備更加先進(jìn)。所采用25T型新型空調(diào)客車(chē)車(chē)輛比現(xiàn)行昆明至北京T62/1、K472/1次列車(chē)所使用的25K型和25G型客車(chē)車(chē)輛更加快速、平穩(wěn)，內(nèi)部設(shè)施更高檔、舒適。該列車(chē)具備KAX安全監(jiān)控設(shè)備，軟臥車(chē)廂和餐車(chē)有影視功能，增設(shè)了殘障人士專(zhuān)用席位，乘車(chē)的安全舒適性有很大提升。

該列車(chē)也將提供更新、更優(yōu)質(zhì)的民族特色服務(wù)。該局精心挑選了一支年輕、高素質(zhì)的列車(chē)員隊(duì)伍，對(duì)服務(wù)禮儀及客車(chē)服務(wù)技巧進(jìn)行培訓(xùn)，列車(chē)員站姿、走姿、微笑和回答旅客問(wèn)詢(xún)技巧等均有明確規(guī)定，同時(shí)，聘請(qǐng)專(zhuān)業(yè)教師對(duì)列車(chē)員進(jìn)行英語(yǔ)、手語(yǔ)培訓(xùn)，讓列車(chē)長(zhǎng)、廣播員、軟臥列車(chē)員能夠使用英語(yǔ)或手語(yǔ)回答外籍旅客、特殊旅客的問(wèn)詢(xún)。同時(shí)，該局為列車(chē)員配備了特色的制服和民族服飾，讓旅客既能享受到細(xì)致周到的服務(wù)，又能感受到獨(dú)特的云南民族風(fēng)情。

近期，T240、T239次列車(chē)車(chē)票將通過(guò)全國(guó)各鐵路客運(yùn)站、火車(chē)票代售點(diǎn)、95105105電話(huà)訂票系統(tǒng)、www.12306.cn網(wǎng)站同步發(fā)售，敬請(qǐng)廣大群眾留意近期車(chē)站公告、昆明鐵路局官方微博以及媒體相關(guān)報(bào)道。（記者 李映青 郭安菲 通訊員 萬(wàn)乘里 ）

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